Terminos y Condiciones

Es requisito necesario para la adquisición de los productos que se ofrecen en este sitio, que lea y acepte los siguientes Términos y Condiciones que se exponen a continuación. El uso de nuestros servicios así como la compra de nuestros productos implicará que usted ha leído y aceptado los Términos y Condiciones de Uso en el presente documento. Para adquirir un producto, será necesario el registro por parte del usuario, con ingreso de datos personales fidedignos y definición de una contraseña. El usuario puede elegir y cambiar la clave para su acceso de administración de la cuenta en cualquier momento, en caso de que se haya registrado y que sea necesario para la compra de alguno de nuestros productos. www.brownikaaccesorios.com no asume la responsabilidad en caso de que entregue dicha clave a terceros. Todas las compras y transacciones que se lleven a cabo por medio de este sitio web, están sujetas a un proceso de confirmación y verificación, el cual podría incluir la verificación del stock y disponibilidad de producto, validación de la forma de pago y el cumplimiento de las condiciones requeridas por el medio de pago seleccionado. En algunos casos puede que se requiera una verificación por medio de correo electrónico. Los precios de los productos ofrecidos en esta Tienda Online son válido solamente en las compras realizadas en este sitio web. Brownika Accesorios es la propietaria y administradora de la información aquí contenida y por ende tiene la potestad de modificar, corregir, eliminar, interrumpir cualquier tipo de información contenida en la página web en cualquier momento y sin previo aviso, por lo que los usuarios al hacer uso de la página aceptan estas condiciones. Con la compra de cualquier producto de la página a través de cualquier medio de pago la responsabilidad es exclusiva del usuario quien debe asumir el riesgo de realizar las transacciones que aquí se estipulan. Brownika no se hace responsable si de forma temporal este sitio web no esté disponible y en funcionamiento.

DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL

Está totalmente prohibido el uso del contenido de esta página para uso de comercial, copia, reproducción y uso inadecuado. Las fotografías, logotipos, nombre comercial y texto son propiedad y uso exclusivo de Brownika Accesorios, quien es la única responsable de modificar, eliminar o agregar dicho contenido sin previo aviso.

CUIDADOS PARA CONSERVACION DE LOS PRODUCTOS

Las siguientes son las recomendaciones que se deben tener en cuenta para conservar tus accesorios y que tengan una larga vida:

• Conservar las piezas en su empaque individual.

• No mezclar los accesorios con otras joyas.

• Evitar el contacto con perfumes, cremas, lacas, lociones o tintes.

• No exponer la pieza al agua.

• Evitar las caídas.

GARANTIA DE LOS PRODUCTOS

Es de importancia mencionar que se deben tener los cuidados necesarios mencionados anteriormente para una larga vida de los mismos y su debida conservación. Si por el mismo no se cumple con estas indicaciones o condiciones de uso, no se procederá a hacer efectiva la Garantía. Cuando existen defectos de fabricación de los productos la garantía que se otorga tiene plazo máximo de 30 días desde que se recibe el producto, por lo cual deberá enviar la debida reclamación de garantía al correo bwkaccesorios@gmail.com con la foto del accesorio y por lo que deberá conservar su comprobante de pago para hacer efectiva la misma. Una vez recibido el reclamo, nos comunicaremos con ustedes para acordar la devolución del mismo a nuestra tienda y así poder proceder a la reparación de la pieza, siempre y cuando contemos con los elementos de la pieza necesarios para la reparación de la misma o elementos similares al original. La garantía no cubre averías o daños ocasionados por uso indebido. Los términos de la garantía están asociados a fallas de fabricación y funcionamiento en condiciones normales de los productos y sólo se harán efectivos estos términos si el equipo ha sido usado correctamente.

COMPROBACIÓN ANTIFRAUDE

La compra del cliente puede ser aplazada para la comprobación antifraude. También puede ser suspendida por más tiempo para una investigación más rigurosa, para evitar transacciones fraudulentas.

POLITICA DE CUPONES

Los cupones de descuento que otorga Brownika Accesorios no son acumulables, por lo que sólo se hará efectivo un cupón por usuario.

POLITICAS DE ENTREGA

• Los accesorios comprados en nuestra tienda online, serán enviados al siguiente día de la compra en caso que sea día hábil y si la compra es realizada los días  sábado, domingo o festivo  el pedido será enviado el próximo día hábil siguiente. Esto aplica para para compras en Colombia o internacionales.

  • Envíos con TCC en Bogotá $4.000 y Resto de Colombia $8.000
  • Pago Contra Entrega en Bogotá $7.000 

• Los días en que se efectúan los envíos son de Lunes a Viernes.

• Horarios de Entrega de los Pedidos de Lunes a Viernes de 8:00 am a 6:00 pm y Sábados de 8:00 am a 12:00 pm.

• El envío se realizará a la dirección de domicilio registrada en el momento de la compra.

• Los envíos nacionales se realizarán a través de la empresa de logística TCC y los envíos  internacionales a través de DHL.

• Las tarifas de envío a nivel Internacional están dadas según el peso total de los accesorios y el país de envío (Consultar tarifas en Información de Envío o en el carrito de compras )

• Las tarifas de envío se suman al valor total del pedido en el momento del pago.

• El envío es gratis por compras superiores a $69.900 para compras en únicamente en Colombia.

• Una vez efectuado el envío se te enviara vía email el número de la guía con la que podrás verificar el estado del pedido.

• El tiempo de entrega para la ciudad de Bogotá y ciudades principales es de 1 a 2 días hábiles y para ciudades intermedias es de 2 a 3 días hábiles.

• El tiempo de entrega a nivel internacional varía según el país y se puede consultar en Información de envíos.

• Los precios de los accesorios y las tarifas de envío internacional están sujetas a cambio según la Tasa de Combustible y varían según el país y el peso total del pedido.

• Los tiempos de entrega internacionales pueden variar según el proceso de aduana y registro del operador de cada país.

• Los costos adicionales referentes a Impuestos o seguros que se cobren en los países de destino si así fuera, serán a cargo del comprador.

POLITICA DE PAGOS

La Tienda online www.brownikaaccesorios.com utiliza la plataforma de pagos en línea de Mercadopago en Colombia o PAYPAL a nivel internacional con la que los clientes pueden pagar las compras con diversas formas de pago Tarjeta de Crédito, Tarjeta Debito de cuentas de Ahorro o Corrientes, en efectivo por Efecty y vía Baloto en Colombia Una vez realizado el pago y la tienda online confirme la efectividad del mismo se procederá con el envío correspondiente al domicilio registrado.

PRIVACIDAD

Este sitio web www.brownikaaccesorios.com garantiza que la información personal que usted envía cuenta con la seguridad necesaria ya que contamos con Certificado de Seguridad SSL, que permite realizar transacciones de manera segura de igual modo el registro de datos personales. Los datos ingresados por usuario o en el caso de requerir una validación de los pedidos no serán entregados a terceros, salvo que deba ser revelada en cumplimiento a una orden judicial o requerimientos legales. Al ingresar sus datos en el formulario de Suscripción usted está aceptando que le enviemos vía e-mail información sobre nuestros lanzamientos, noticias y ofertas eventualmente sobre nuestros productos , en caso que no quiera recibir más este tipo de información puede dejárnoslo saber al correo electrónico info.brownikaaccesorios.com. Se reitera que el uso de su información es uso privado de Brownika Accesorios para este tipo de acciones y no para compartirla con demás empresas o interesados. Brownika Accesorios reserva los derechos de cambiar o de modificar estos términos sin previo aviso.